Comment suivre mon colis ?
Une fois le paiement de ta commande effectué et validé, tu recevras d’abord un email de confirmation d’achat, pense à vérifier tes spams, car l’email peut s’y glisser ! Tu recevras par la suite un email de confirmation d’expédition de ta commande, tu y trouveras un numéro de suivi où tu pourras suivre l’avancée de ton colis.
Toutefois, si ta commande contient uniquement des patchs et que tu choisis une livraison à domicile, celle-ci sera envoyée dans une enveloppe (lettre verte de La Poste) - c’est pour ça qu’il n’y a pas de numéro de suivi. Ce type d'envoi est plus rapide et aussi plus écologique !
Si jamais tu ne reçois pas tes patchs dans les jours suivants, tu peux nous contacter par email sur lateambouton@skinandout.fr pour que nous puissions t'aider.
Mis à jour le : 20/06/2025
Merci !