Articles sur : Commande & Livraison

Puis-je modifier ou changer d’adresse après le paiement de ma commande ?


  • Annulation : C’est possible, mais la rapidité est de mise. Nous pouvons essayer d’annuler ta commande tant qu’elle n’a pas été expédiée, écris-nous au plus vite à lateambouton@skinandout.fr (en précisant URGENT dans le titre du mail). Malheureusement, une fois expédiée, nous n’avons plus la main dessus, il sera alors impossible de l’annuler.


  • Modifier les produits dans la commande : Il n’est pas possible de modifier les produits que contient une commande, une fois qu’elle a été passée. Le seul moyen de modifier ta commande est de l’annuler avant qu’elle ne soit expédiée. Pour cela, écris-nous au plus vite à lateambouton@skinandout.fr en précisant URGENT dans le titre du mail). Tu pourras ensuite repasser commande avec les bons produits.


  • Changement d’adresse : C’est possible, mais la rapidité est encore une fois de mise. Nous pouvons modifier l’adresse de ta commande, tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Pour cela, écris-nous au plus vite à lateambouton@skinandout.fr (en précisant URGENT dans le titre du mail). Une fois expédiée, nous n’avons plus la main dessus, il sera alors impossible de la modifier.


Mis à jour le : 20/06/2025

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