• Où consulter mon solde de points ?

  En te connectant à ton compte fidélité, tu pourras consulter ton nombre de points actuel. Si tu le souhaites, tu pourras aussi consulter ton historique de points. Si quelque chose te semble anormal dans tes points, n'hésite pas à nous contacter : lateambouton@skinandout.fr.Peu de lectures

• Comment fonctionne le programme de fidélité ?

  En rejoignant la Shtar Academy, tu acquerras un nombre de points qui te serviront : Pour échanger tes points contre des bons de réduction. Pour échanger tes points contre un produit. À noter que pour chaque achat : 1€ = 1 point Avec notre programme de fidélité, tu pourras également parrainer des membres de ton entourage, afin de gagner des points (100 points qui correspondent à une valeur de 5€). Ton ami(e) aussi recevra 5€ de réduction sur sa première commande !Peu de lectures

• Les bons de réduction sont-ils cumulables avec les offres promotionnelles en cours ?

  Malheureusement, les points que tu échangeras contre un bon de réduction ou un produit ne sont pas cumulables avec nos autres offres en cours.Peu de lectures

• Mes points ont-ils une date d'expiration ?

  Oui ! Pour chaque achat effectué, tu as un an à partir de la date d’achat pour convertir tes points en bon de réduction ou en produit offert. En revanche, ton bon de réduction après avoir converti tes points sera valable 3 mois.Peu de lectures

• Est-ce que je peux cumuler des points lorsque je fais un achat en magasin ?

  Malheureusement, tu ne pourras pas cumuler de points si tu achètes des produits Skin and Out en pharmacie ou bien dans un point de vente. Les points de fidélité sont cumulables uniquement pour les achats effectués sur notre site.Peu de lectures